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PROMOTE

東京技術・テクノロジー系

2018年入社

学生時代は経済学部ながらIT系のゼミに入り、アプリの企画開発に没頭。その一方、ボート部にも所属し主将まで勤め上げた。「幅広い業務を経験でき成長できる」、「<0→1>に関われる」、「若いときから裁量を持って、自由にのびのびと仕事ができる」という3つの軸で就職活動。現在は、プロジェクトマネジメント／プリセールスエンジニアとしての業務に携わっている。最近は、小中高と続けていたバドミントンへの熱が再燃。休日になると体育館を借りて、友人たちと汗を流している。

私たちは、未来を“受け取る側”でなく、
“創る側”にいる。

出来る・出来ないを考えるのでなく、
出来ることを前提にどこまでも思考する。

入社し配属後すぐから、安定的・効率的な運用手順を設計・整理しドキュメントにまとめ、札幌のエンジニアに繋げるというプロジェクトマネジメント業務を担ってきました。2年目からは、営業同行し技術的観点から助言・提案する、プリセールスエンジニアの仕事にも自ら希望しチャレンジ中です。入社３年目のとき、あるクライアントのサーバ保守案件を担当したことがありました。それまで他社がサーバ運用していたのですが、その運用手順が非常に煩雑でクライアントにもエンジニアにも大きな負荷・ストレスがかかっていました。そこで、その解決をJIG-SAWが担うことになったのです。混沌としていたフローをすべて整理整頓し、より良い手順を見つけ出すのは、非常に難易度が高いものでしたが、ひたすら手と頭を動かし、納期ギリギリまで粘って最善の道筋を発見。クライアントから「あなたが担当でよかった。これからもよろしく」という言葉をいただいたときは、本当にうれしかったですね。そうした信頼関係を築くには結果を出すことはもちろん、一つ一つの打合せ、一本一本のメールも重要な機会。打合せ前に、調査できるものは調べ尽くし準備を怠らないだけでなく、様々な要望に“出来る・出来ない”を安易に判断せず、“出来る”ことを前提にどうすれば出来るかを考え抜く。こうした一歩踏み込んだ行動の積み重ねが、パートナーとしての信頼関係を築いていくと思っています。

進化し攻め続ける、監視運用。

「IT環境を守ることで、クライアントに余計な不安を感じさせることなく存分にビジネスや仕事を楽しんでいただき、そして事業成長を果たしてもらう」という仕事の本質は昔も今も変わっていません。しかし、この領域は日々革新を重ねています。サーバ、クラウド、そして最近ではコンテナと呼ばれる技術も生まれています。旧来からのテクノロジーでは、到底、IT環境を守れるはずがない。常に最先端のテクノロジーを吸収し、駆使していくことが求められます。近年IT業界ではオブザーバビリティという概念に注目が集まっていますが、サーバやクラウドだけでなく、ユーザーが使用しているアプリのパフォーマンスまでモニタリングするという新たな付加価値の創造にも今後、チャレンジしていきたいですね。JIG-SAWは、未来に向けた革新への機会が実に豊富。IoT化を支える機会もあります。JIG-SAWが独自に開発したIoTエンジン『neqto:』。あらゆるマシン・デバイスをインターネットとつなぐためのソフトウェアですが、私は『neqto:』の監視設計も担当しています。一般的なMSP領域だけではなく、先端領域に挑むことができるのも、JIG-SAWならではの魅力です。

限界を決めず、そして恐れず、
未来を切り開いていこう。

「クライアントのためなら、何でもやる、何でもチャレンジする」というカルチャーがJIG-SAWにはあります。でも、入社当初の私はその考えに否定的でした。前例のないことや困難な要望まで引き受けたら、失敗したときにどうするのかと不安を感じていたのです。でもその不安の原因は、私の知識・経験不足でした。入社後、多くの案件を遂行し、エンジニアの人たちと関わってJIG-SAWの技術力を深く理解していくと、それまで「出来ない…」と諦めていたことを前にしても、「こうしたら出来る！」というアイデアが浮かぶようになったのです。限界を決めずチャレンジし創意工夫と努力を重ねる。そうすれば必ず変革を起こせるのだと今は前向きに考えられるようになりました。
モノも人も、すべてがインターネットとつながるSF映画のような未来は必ず来ます。そしてその未来を“創る側”に間違いなくJIG-SAWはいます。もちろん私一人の力で未来を創ることはできません。でも、仕事を通じて学び得たものを社内外にどんどん発信し、少しでも世界が前進していくことに貢献していきたい。JIG-SAWは、働く一人一人が何らかの問題意識を感じ、改善・改革するアイデアを構想したり、行動を起こすことを高く評価してくれます。職務の枠を超えたアクションだけでなく、今のJIG-SAWの事業ドメインを超えた提案もしっかり評価してくれます。この場所なら、限界を決めず、いつまでも挑み続けることが可能です。

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PROMOTE

Tokyo Technology・Engineering

Joined in 2018

As a student, she joined an IT seminar in her university’s economics department and immersed herself in the planning and development of applications. At the same time, she was also a member of the rowing club and even served as its captain. Searching for a job, she wanted to work at a company where she could do the following three things: "Experience a wide range of work and grow," "Create something from nothing," and " Work freely, but be responsible for important things even from a young age." Currently, she is working as a project manager/pre-sales engineer. Recently, she has rekindled her passion for badminton, which she played throughout elementary, junior high, and high school. On days off, she often rents a gymnasium and plays with her friends.

We aren’t waiting for the future,
we’re creating it.

Don't think about what you can or can't do.
Go as far as you can with what you can do.

When I joined JIG-SAW, I was assigned the project management work of designing, organizing, and documenting stable and efficient operational procedures, and sharing them with the engineers in Sapporo. Since my second year, I have been taking on the challenge of working as a pre-sales engineer, where I accompany the sales team on meetings and offer advice and proposals from a technical perspective. In my third year with the company, I was in charge of a server maintenance project for a client. Until then, their servers had been operated by another company, but the operation procedure was overly-complicated and caused a great deal of stress for both the client and the engineers. That's when JIG-SAW came in to solve the problem. It was very difficult to organize all the chaotic flows and find a better procedure, but I found the best path by constantly researching and testing different options, persisting right up until the deadline. I finished the project, and when the client said to me "I'm glad you were the person to handle our project. I look forward to a good partnership.” I was really happy and proud of myself. In order to build a relationship of trust, it’s of course important to produce good results, but each meeting and each e-mail with a client is also an important opportunity. Before each meeting, I make sure that I have researched and prepared everything that I can. More importantly, during meetings I also make sure to never say “we can’t do that.” I talk with our clients with the mindset that I can make any of their requests happen, I just need to think of how. I believe that this mindset has slowly created a large accumulation of actions that have built many trusting partner relationships.

Operation monitoring is ever-changing.

The essence of our work has not changed: to protect IT environments so that our clients can enjoy their business and work to the fullest without unnecessary worries, and achieve business growth. Servers, cloud computing, and more recently, containers, are all emerging technology. There’s no way we can protect our IT environments with old technology. We need to be constantly absorbing and making use of the most advanced technology. In recent years, the concept of observability has been attracting attention in the IT industry, and I would like to try creating new added value by monitoring not only servers and clouds, but also the performance of applications used by users. JIG-SAW has also developed its own IoT engine "neqto:", which is software to connect all kinds of machines and devices to the internet. I’m in charge of the design for the monitoring system of "neqto:" as well. One of the merits of working at JIG-SAW is that we can challenge ourselves not only in the general MSP domain, but in cutting-edge domains too.

Don't set limits, and don't be afraid.
Open the door to the future.

There is a culture at JIG-SAW to “do anything the customer asks for, no matter the challenge.” However, when I first joined the company I strongly disagreed with this premise. I was worried about taking on unprecedented and difficult requests. What would happen if I failed? But it turns out the cause of this worry was my lack of knowledge and experience. After I joined the company, I worked on many projects and got to know the technical capabilities of JIG-SAW through my interactions with the other engineers. I started to create my own ideas. Don't set limits, challenge yourself, be creative, and make efforts. I now truly believe that if we do this, we can create new innovation.
A future like the one often seen in science fiction movies, where all things and people are connected to the internet, is sure to come. JIG-SAW is on the side that creates that future. Of course, I cannot create the future on my own. At JIG-SAW, each and every one of us understands the problems standing in the way of a connected society, and we are evaluated highly when we come up with innovative ideas for improvement and take action. In addition to actions that go beyond the scope of your job, JIG-SAW also appreciates proposals that go beyond the company’s current business domains. Here, it’s possible to challenging yourself without any restrictions.

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