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Tokyo / Infrastructure engineer
What were some of the things about that attracted you to JIG-SAW and led to your decision join?
At university, I majored in environmental toxicology in the Agriculture department, and I did not study information-related fields. However, as IT is a growing industry and demand continues to increase, I decided to mainly apply for IT companies. Among the many IT companies, the reason why I chose JIG-SAW is that it is a listed company but has a venture spirit. I think my experience here is not something one can get working at a major company. In fact, I have already had many of these positive experiences since joining the company, and they all lead to the vitality in my work. In addition, after my interviews with senior employees and learning the basics in new-employee training I was no longer worried about my lack of IT experience.
Please describe the department you belong to and the work that you do.
My main tasks are to provide optimal solutions that meet customer demands and issues, to promote projects before starting operations in cooperation with customers, post-operation support, and technical support for our sales team. One month after my assignment, some of my duties included meeting with customers and studying basic Linux operations. From the second month onwards, I began to gradually help with the preparation of seniors’ materials, and in the third and fourth months, the scope of support work expanded by setting and checking target servers. In addition, I help with getting rough ideas of how to proceed with projects and the work of each process, and recently I have been increasingly involved in these projects while communicating with customers more and more. Depending on the form of the project and the customer’s request, the work contents and tools used vary, and so we are constantly learning new things every day.
What kind of career advancement do you see for yourself in the future?
Now, I’m learning about working with senior employees and how to proceed with projects. First of all, I want to be able to understand the general flow of certain work, and be able to think and create on my own. Of course, I still have a lot more to learn, but I would like to continue my study from basic to practical knowledge. JIG-SAW is also working on obtaining qualifications and has an incentive system for individual certifications, so I would like to take advantage of the opportunity while also bettering myself. My goal is to become specialized in at least one area before the end of my first year.
東京 / インフラエンジニア
JIG-SAWのどんなところに魅力を感じて入社しましたか?
大学では農学部で環境毒性学を専攻しており情報系の勉強は特にしていませんでしたが、成長産業として今後も需要が高まることからIT企業を中心に就職活動をしていました。数あるIT企業の中でもJIG-SAWを選んだ理由としては、上場していながらもベンチャー気質の企業であるという点です。会社の変化を肌で感じることは大手企業ではなかなか味わうことのできない経験だと思います。実際、入社してから既にそういった面を多々感じており、働いていく中での活力に繋がる部分も多くあります。また、情報系の知識面の不安については、面接で聞いた先輩社員の実績や社員面談などから解消でき、実際に新人研修では基礎的な部分について学べました。
所属している部署やご自身の業務内容を紹介してください
お客様のご要望や課題に沿った最適なソリューションの提供やお客様と連携して運用開始までの案件推進、運用後のサポート、営業の技術的なサポートなどが主な業務です。配属後1カ月は先輩社員の訪問へ同行させてもらい打ち合わせの場に同席したり、Linuxの基本操作の勉強をしていました。2カ月目以降は先輩の資料作成などを少しずつ手伝い始め、3、4カ月目頃には対象サーバの設定や点検など、サポート作業の幅も広がりました。また、案件の進め方・各行程の作業についてもおおまかに把握でき、最近はお客様との連絡も少しずつ行いながら、案件に関われることが増えました。案件形態やお客様のご要望によっては作業内容や使用するツールなどが異なるので、毎日新しいことを学んでいます。
今後、どんなステップアップをしていきたいですか?
今は先輩のサポートについて、実務作業や案件の進め方などを学んでいます。まずは作業と流れの把握、その中でも自分で考え、工夫できるようになりたいです。経験はもちろんですが、知識面でも足りていない部分が多く、基礎的なものから実務的な知識についても勉強していきたいと思っています。JIG-SAWでは資格取得についても斡旋しており、インセンティブ制度も充実しているので、うまく活用しながらステップアップしていきたいです。この1年間では自分の強みといえる部分を一つ作ることが目標です。