打席の多さが、エンジニアとしての
成長欲求を大いに満たしてくれる。
ここは、成長欲求の高いエンジニアほど、最高だと思える環境でしょう。現在私は、札幌コントロールセンターにて、クラウド・サーバの監視・運用業務を担っています。具体的には、適切な監視・運用環境の構築、フローの設計にはじまり、3交代制の24時間体制でサーバ監視にあたります。万が一、障害が発生したときには、完全自社開発システム『puzzle』を駆使し、最短時間での技術的な復旧を図るという仕事です。サーバダウンなどの障害は、クライアントにとって大きな機会損失になる一大事。ですから、まずは未然に防ぐことが重要。各クラウド・サーバにどんなリスクや特性があるのかを把握し、こちらから監視環境を改善する提案をさせていただくことに力を入れています。ただそれでも、様々な要因から障害が起きてしまうケースはあります。障害のパターンは様々で数分で対応できるものから、原因究明に時間がかかり数時間かかってしまうものまで幅広い。障害の前兆であるアラートも含めると、一日の勤務で約30〜40ものアラートと闘っています。打席が多く、数をこなせる環境。それだけに、自分の経験値がぐんぐん高まっていくのを毎日実感することができるのです。
